php如何接入微信客服消息实现一对一与客户聊天？
网友回复
两种方式：
第一种类似于公众号的消息接受与发送，适合小程序
首先登陆小程序后台
在开发设置中，开启消息推送服务，填写你的服务器url地址，token，选择json数据格式
php的微信小程序客服接受消息和推送消息代码
<?php
define("TOKEN", "213123123123!1232"); //填写自己的token,跟小程序后台填的一样即可
if (isset($_GET['echostr'])) { //校验服务器地址URL
valid();
}else{
responseMsg();
}
function valid()
{
$echoStr = $_GET["echostr"];
if(checkSignature()){
header('content-type:text');
echo $echoStr;
exit;
}else{
echo $echoStr.'+++'.TOKEN;
exit;
}
}
function checkSignature()
{
$signature = $_GET["signature"];
$timestamp = $_GET["timestamp"];
$nonce = $_GET["nonce"];
$token = TOKEN;
$tmpArr = array($token, $timestamp, $nonce);
sort($tmpArr, SORT_STRING);
$tmpStr = implode( $tmpArr );
$tmpStr = sha1( $tmpStr );
if( $tmpStr == $signature ){
return true;
}else{
return false;
}
}
function responseMsg()
{
$postStr = file_get_contents('php://input'); //此处推荐使用file_get_contents('php://input')获取后台post过来的数据
if (!empty($postStr) && is_string($postStr)){
$postArr = json_decode($postStr,true);
if(!empty($postArr['MsgType']) && $postArr['Content'] == "1"){ //用户发送1,回复公众号二维码
$fromUsername = $postArr['FromUserName']; //发送者openid
//$imgurl = "/300-300.png"; //公众号二维码,相对路径,修改为自己的
// $media_id = getMediaId($imgurl); //获取图片消息的media_id
// $data=array(
// "touser"=>$fromUsername,
// "msgtype"=>"image",
// "image"=>array("media_id"=>$media_id)
// );
$content = '你好,回复1关注公众号，回复2获取官网链接';
$data=array(
"touser"=>$fromUsername,
"msgtype"=>"text",
"text"=>array("content"=>$content)
);
$json = json_encode($data,JSON_UNESCAPED_UNICODE); //php5.4+
requestAPI($json);
}
elseif(!empty($postArr['MsgType']) && $postArr['Content'] == "2"){ //用户发送2,回复图文链接
$fromUsername = $postArr['FromUserName']; //发送者openid
$data=array(
"touser"=>$fromUsername,
"msgtype"=>"link",
"link"=>array( //修改下面几项为自己的
"title"=>'bfw爱编程',
"description"=>'bfw爱编程，专业的技术社区',
"url"=>'https://www.bfw.wiki/',
"thumb_url"=>'https://repo.bfw.wiki/bfwrepo/icon/60ecf359eb0c5.png',
)
);
$json = json_encode($data,JSON_UNESCAPED_UNICODE); //php5.4+
requestAPI($json);
}
elseif(!empty($postArr['MsgType']) && $postArr['Content'] == "3"){ //用户发送3,回复文字
$fromUsername = $postArr['FromUserName']; //发送者openid
$content = '你好,回复1关注公众号，回复2获取官网链接'; //修改为自己需要的文字
$data=array(
"touser"=>$fromUsername,
"msgtype"=>"text",
"text"=>array("content"=>$content)
);
$json = json_encode($data,JSON_UNESCAPED_UNICODE); //php5.4+
requestAPI($json);
}
elseif(!empty($postArr['MsgType']) && $postArr['MsgType'] == 'image'){ //用户发送图片,这里示例为回复他公众号二维码
$fromUsername = $postArr['FromUserName']; //发送者openid
$imgurl = "/300-300.png"; //公众号二维码,相对路径,修改为自己的
$media_id = getMediaId($imgurl); //获取图片消息的media_id
$data=array(
"touser"=>$fromUsername,
"msgtype"=>"image",
"image"=>array("media_id"=>$media_id)
);
$json = json_encode($data,JSON_UNESCAPED_UNICODE); //php5.4以上版本才可使用
requestAPI($json);
}
elseif($postArr['MsgType'] == 'event' && $postArr['Event']=='user_enter_tempsession'){ //用户进入客服后马上回复，现在已失效,需要用户先发过消息
$fromUsername = $postArr['FromUserName'];
$content = '你好,回复1关注公众号，回复2获取官网链接';
$data=array(
"touser"=>$fromUsername,
"msgtype"=>"text",
"text"=>array("content"=>$content)
);
$json = json_encode($data,JSON_UNESCAPED_UNICODE); //php5.4+
requestAPI($json);
}
elseif($postArr['MsgType'] !== 'event'){ //用户发送其他内容,引导加客服
$fromUsername = $postArr['FromUserName']; //发送者openid
$imgurl = "/miniapp300-300.png"; //客服微信二维码,相对路径
$media_id = getMediaId($imgurl); //获取图片消息的media_id
$data=array(
"touser"=>$fromUsername,
"msgtype"=>"image",
"image"=>array("media_id"=>$media_id)
);
$json = json_encode($data,JSON_UNESCAPED_UNICODE); //php5.4+
requestAPI($json);
}
else{
exit;
}
}else{
echo "empty";
exit;
}
}
function requestAPI($json){
$access_token = get_accessToken();
/*
* POST发送https请求客服接口api
*/
$url = "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=".$access_token;
//以'json'格式发送post的https请求
$curl = curl_init();
curl_setopt($curl, CURLOPT_URL, $url);
curl_setopt($curl, CURLOPT_POST, 1); // 发送一个常规的Post请求
curl_setopt($curl, CURLOPT_SSL_VERIFYPEER, FALSE);
curl_setopt($curl, CURLOPT_SSL_VERIFYHOST, FALSE);
if (!empty($json)){
curl_setopt($curl, CURLOPT_POSTFIELDS,$json);
}
curl_setopt($curl, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);
//curl_setopt($curl, CURLOPT_HTTPHEADER, $headers );
$output = curl_exec($curl);
if (curl_errno($curl)) {
echo 'Errno'.curl_error($curl);//捕抓异常
}
curl_close($curl);
if($output == 0){
echo 'success';exit;
}
}
/* 调用微信api，获取access_token，有效期7200s*/
function get_accessToken(){
$url = 'https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid=wx1231231321317&secret=12312313123122f376c6bf0e3a8'; //替换成自己的小程序id和secret
@$weixin = file_get_contents($url);
@$jsondecode = json_decode($weixin);
@$array = get_object_vars($jsondecode);
$token = $array['access_token'];
return $token;
}
//获取上传图片的media_id
function getMediaId($imgurl){
$token=get_accessToken();
$url = "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/media/upload?access_token={$token}&type=image";
// echo $url;
$ch1 = curl_init();
$timeout = 10;
$real_path = "{$_SERVER['DOCUMENT_ROOT']}$imgurl";//自动转成图片文件绝对路径,如果图片发送失败,检查PHP的$_SERVER['DOCUMENT_ROOT'的配置
// echo $real_path;
$data = array("media" => new CURLFile("{$real_path}"));//php5.6(含)以上版本使用此方法
// var_dump($data);
curl_setopt($ch1, CURLOPT_URL, $url);
curl_setopt($ch1, CURLOPT_POST, 1);
curl_setopt($ch1, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);
curl_setopt($ch1, CURLOPT_CONNECTTIMEOUT, $timeout);
curl_setopt($ch1, CURLOPT_SSL_VERIFYPEER, FALSE);
curl_setopt($ch1, CURLOPT_SSL_VERIFYHOST, false);
curl_setopt($ch1, CURLOPT_POSTFIELDS, $data);
$result = curl_exec($ch1);
// echo $result;
curl_close($ch1);
if($result){
$result = json_decode($result, true);
return $result['media_id'];
} else{
return null;
}
}
?>第二种是企业微信的微信客服，可以接入小程序、app、网页等地方。
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